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PT 트레이너가 실제로 쓰는 방법
회원이 '여기 아파요'라고 할 때 트레이너가 할 일회원 관리 · 10/27 · 통증은 기록하고, 운동을 바꾸고, 계속되면 병원을 권한다. 다음 수업 전에 다시 물어보는 게 신뢰를 만든다.PT 회원 숙제 내주는 법: 지키게 만드는 3가지 원칙회원 관리 · 10/27 · 숙제는 2개 이하, 10분 이하, 기록이 남게. 다음 수업 첫 5분에 꼭 확인한다.회원 30명 넘어가면 꼭 필요한 관리 습관회원 관리 · 10/27 · 30명부터는 머리로 기억할 수 없다. 남은 횟수, 마지막 방문, 다음 수업, 아픈 곳 네 가지만 한 화면에 모아두면 된다.PT 회원에게 보내는 문자 템플릿 8가지회원 관리 · 10/27 · 수업 다음 날 안부, 오랜만인 회원 연락, 생일, 재등록 중간 점검 등. 짧고 구체적일수록 답장이 온다.PT 노쇼·당일 취소, 기분 안 상하게 정하는 규칙회원 관리 · 10/27 · 규칙은 첫 OT에서 말하고, 문자로 한 번 더 남긴다. 예외는 기록해두고 같은 사람에게 반복되면 그때 이야기한다.