PT 센터 대표가 트레이너별로 봐야 할 숫자 4가지
센터 운영 · 10/27
요약
매출만 보면 늦다. 트레이너별 이번 달 수업 수, 남은 회차, 재등록 임박 회원, 회원 출석률을 보면 다음 달이 보인다.
매출은 결과일 뿐
이번 달 매출이 떨어졌다는 걸 알았을 땐 이미 늦어요. 매출 전에 움직이는 숫자를 보세요.
1. 이번 달 수업 수
트레이너별로 지난달 대비. 갑자기 줄었다면 회원 이탈이나 일정 문제예요.
2. 남은 회차 합계
남은 회차는 앞으로 진행될 수업이에요. 이게 줄면 2~3달 뒤 매출이 줄어요.
3. 재등록 임박 회원
남은 횟수가 3회 이하인 회원 수. 트레이너가 상담을 준비하고 있는지 확인하세요.
4. 회원 출석률
예약 대비 실제 출석. 낮으면 트레이너와 회원 관계에 문제가 있을 수 있어요.
지켜야 할 선
대표는 숫자만 보고, 수업 내용과 회원 영상은 보지 않는 게 좋아요. 트레이너가 감시받는다고 느끼면 기록 자체를 안 남겨요.